¿Qué es una cookie?

Las “cookies” son pequeños archivos de texto que se pueden colocar en su computadora o dispositivo móvil para identificar su navegador web y las actividades de su computadora en el Servicio de JivoChat.

Lea sobre el uso de cookies y cómo hacer que su sitio web sea compatible con JivoSite.

¿Qué es una etiqueta de página?

Las "etiquetas de página", también conocidas como balizas web o etiquetas gif, son una tecnología web que se utiliza para ayudar a rastrear la información de uso del correo electrónico o del sitio web, como cuántas veces se ha visto una página o un correo electrónico específico. Las etiquetas de página son invisibles para usted y cualquier parte del Servicio de JivoChat, incluidos los anuncios o el correo electrónico enviado en nuestro nombre, puede contener etiquetas de página.

¿JivoChat utiliza cookies? ¿Por qué?

Si. Usamos cookies para personalizar su experiencia en el Servicio de JivoChat (como generar contenido dinámicamente en páginas web diseñadas específicamente para usted), para ayudarlo a usar el Servicio de JivoChat (como ahorrar tiempo al no tener que volver a ingresar su nombre cada vez que usa el Servicio de JivoChat), para permitirnos monitorear estadísticamente cómo está utilizando el Servicio de JivoChat para que podamos mejorar nuestras ofertas y para dirigir ciertos anuncios a su navegador que pueden ser de su interés o para determinar la popularidad de cierto contenido. Al usar cookies y etiquetas de página juntas, podemos mejorar el Servicio JivoChat y medir la efectividad de nuestras campañas de publicidad y marketing.

Por favor, tenga en cuenta que esta política de cookies no rige el uso de sitios web o servicios de terceros o proveedores de servicios de terceros.

¿Tengo que aceptarlos?

No es necesario que acepte cookies para utilizar el Servicio de JivoChat. Si rechaza las cookies, es posible que ciertas funciones o recursos del Servicio JivoChat no funcionen correctamente o no funcionen en absoluto y es posible que tenga una experiencia degradada.

Aunque la mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies, puede cambiar la configuración de su navegador para que le notifique cuando recibe una cookie o para rechazar las cookies en general. Para obtener más información sobre cómo controlar la configuración de privacidad y la administración de cookies, haga clic en el enlace de su navegador a continuación.

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